Política de Privacidade

Política Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. É política da Óptica Freitas respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos recolher no site Óptica Freitas.

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que recolhemos e como será usado.

Apenas retemos as informações recolhidas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, excepto quando exigido por lei.

O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controlo sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade pelas suas respectivas políticas de privacidade.

O utilizador é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.

O uso continuado do nosso site será considerado como aceitação das nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se tive alguma dúvida sobre como utilizamos os seus dados e informações pessoais, entre em contacto connosco.

Política de cookies Óptica Freitas

O que são cookies?

Como é prática comum em quase todos os sites profissionais, este site usa cookies, que são pequenos arquivos transferidos no seu computador, para melhorar a sua experiência. Esta página descreve quais informações são recolhidas, como as usamos e por que, eventualmente, precisamos de armazenar esses cookies. O utilizador pode impedir que esses cookies sejam armazenados, no entanto, isso pode fazer o downgrade ou ‘quebrar’ certos elementos da funcionalidade do site.

Como usamos os cookies?

Utilizamos cookies por vários motivos, detalhados abaixo. Infelizmente, na maioria dos casos, não existem opções padrão do sector para desactivar os cookies sem desactivar completamente as suas funcionalidades e os recursos que eles adicionam a este site. É recomendável que deixe todos os cookies se não tiver certeza se precisa ou não deles, caso sejam usados para fornecer um serviço que utiliza.

Desactivar cookies

O utilizador pode impedir a configuração de cookies ajustando as configurações do seu navegador (consulte a Ajuda do navegador para saber como fazer isso). Esteja ciente que a desactivação de cookies afetará a funcionalidade deste e de muitos outros sites que o utilizador visita. A desactivação de cookies geralmente resultará na desactivação de determinadas funcionalidades e recursos deste site. Portanto, é recomendável que não desactive os cookies.

Cookies que definimos

• Cookies relacionados à conta: Se criar uma conta connosco, usaremos cookies para a gestão do seu processo de inscrição e administração geral. Esses cookies geralmente serão excluídos quando sair do sistema, porém, em alguns casos, eles poderão permanecer posteriormente para lembrar as suas preferências do seu site.
• Cookies relacionados ao login: Utilizamos cookies quando efetuar o “login”, para que possamos lembrar dessa ação. Isso evita que necessite de fazer “login” sempre que visitar a nossa página. Esses cookies são normalmente removidos ou limpos quando você efetua “logout” para garantir que possa aceder apenas a recursos e áreas restritas ao efetuar “login”.
• Cookies relacionados a comunicações por e-mail: Este site oferece serviços de assinatura de newsletter ou e-mails promocionais e os cookies podem ser usados para lembrar se já está registado e se deve mostrar determinadas notificações válidas apenas para usuários inscritos / não inscritos.
• Pedidos processando cookies relacionados: Este site oferece facilidades de comércio electrónico ou pagamento e alguns cookies são essenciais para garantir que o seu pedido seja lembrado entre as páginas, para que possamos processá-lo adequadamente.
• Cookies relacionados a pesquisas: Periodicamente, oferecemos pesquisas e questionários para fornecer informações interessantes, ferramentas úteis ou para entender a nossa base de usuários com maior precisão. Essas pesquisas podem usar cookies para lembrar quem já participou numa pesquisa ou para fornecer resultados precisos após a alteração das páginas.
• Cookies relacionados a formulários: Quando envia dados por meio de um formulário como os encontrados nas páginas de contacto ou nos formulários de comentários, os cookies podem ser configurados para lembrar os detalhes do usuário para correspondência futura.
• Cookies de preferências do site: Para proporcionar uma óptima experiência neste site, fornecemos a funcionalidade para definir as suas preferências de como esse site é executado quando o utiliza. Para lembrar as suas preferências, precisamos definir cookies para que essas informações possam ser chamadas sempre que interagir com uma página.

Cookies de terceiros

Em alguns casos especiais, também usamos cookies fornecidos por terceiros confiáveis. A secção a seguir detalha quais cookies de terceiros pode encontrar através deste site:

• Este site usa o Google Analytics, que é uma das soluções de análise mais difundidas e confiáveis da Web, para nos ajudar a entender como utiliza o site e como podemos melhorar sua experiência. Esses cookies podem rastrear itens como quanto tempo gasta no site e as páginas visitadas, para que possamos continuar produzindo conteúdo atraente.

Para mais informações sobre cookies do Google Analytics, consulte a página oficial do Google Analytics.

• As análises de terceiros são usadas para rastrear e medir o uso deste site, para que possamos continuar produzindo conteúdo atractivo. Esses cookies podem rastrear itens como o tempo que passa no site ou as páginas visitadas, o que nos ajuda a entender como podemos melhorar o site para si.
• Periodicamente, testamos novos recursos e fazemos alterações subtis na maneira como o site se apresenta. Quando ainda estamos em testes, esses cookies podem ser usados para garantir que receba uma experiência consistente enquanto estiver no site, enquanto entendemos quais melhorias que mais aprecia.
• À medida que vendemos produtos, é importante entendermos as estatísticas sobre quantos visitantes do nosso site realmente compram e, portanto, esse é o tipo de dados que esses cookies rastrearão. Isso é importante, pois significa que podemos fazer previsões de negócios com precisão que nos permitem analisar os nossos custos de publicidade e produtos para garantir o melhor preço possível.

Compromisso do usuário

O usuário compromete-se a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que a Óptica Freitas oferece no site e com carácter enunciativo, mas não limitativo:

• A) Não se envolver em actividades que sejam ilegais ou contrárias à boa fé a à ordem pública;
• B) Não difundir publicidade ou conteúdo de natureza racista, xenófoba, apostas online, jogos de sorte e azar, qualquer tipo de pornografia ilegal, de apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos;
• C) Não causar danos aos sistemas físicos (hardware) e lógicos (software) da Óptica Freitas, dos seus fornecedores ou terceiros, para introduzir ou disseminar vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas de hardware ou software que sejam capazes de causar danos anteriormente mencionados.

Mais informações

Esperemos que esteja esclarecido e, como mencionado anteriormente, se houver algo que não tem certeza se precisa ou não, geralmente é mais seguro deixar os cookies activados, caso interaja com um dos recursos que utiliza no nosso site.

Esta política é efectiva a partir de Abril de 2021.